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车管所，全称车辆管理所，主要负责承办机动车注册、变更、转移、抵押、注销登记。
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苏州车管所热线为12123。
车管所，全称车辆管理所，主要负责承办机动车注册、变更、转移、抵押、注销登记。
车管所进行机动车驾驶证申请、补领、换领、审验及受理机动车和驾驶员相关的其他业务。
初领驾驶证流程如下：
1、驾驶证业务受理岗受理申请，给申请人签发预约考试凭证；
2、驾驶员考试岗预约考试，对申请人考试。考试合格的，在有关证、表上签字，将学习驾驶证有关资料送档案管理岗。不合格的，终止考试，在有关证、表上签字，并告知申请人不合格的原因。有疑问的，报考试监督岗处理；
3、档案管理岗复核机动车学习驾驶证有关资料，符合规定的，在有关证、表上签字，报业务领导岗审批。有疑问的，报机动车和驾驶证业务监督岗处理；
4、业务领导岗按规定的职责和权限审批有关手续，符合规定的，在有关证、表上签字，送档案管理岗。不符合规定的，签注处理意见，送机动车和驾驶证业务监督岗处理；
5、档案管理岗制证，送驾驶证业务受理岗；
6、驾驶证业务受理岗发证；
7、档案管理岗将档案入库。
【法律法规】
《机动车驾驶证申领和使用规定》
第三条 车辆管理所办理机动车驾驶证业务，应当遵循严格、公开、公正、便民的原则。
车辆管理所办理机动车驾驶证业务，应当依法受理申请人的申请，审核申请人提交的材料。对符合条件的，按照规定的标准、程序和期限办理机动车驾驶证。对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当一次书面告知申请人需要补正的全部内容。对不符合条件的，应当书面告知理由。
车辆管理所应当将法律、行政法规和本规定的有关办理机动车驾驶证的事项、条件、依据、程序、期限以及收费标准、需要提交的全部材料的目录和申请表示范文本等在办公场所公示
省级、设区的市或者相当于同级的公安机关交通管理部门应当在互联网上建立主页，发布信息，便于群众查阅办理机动车驾驶证的有关规定，查询驾驶证使用状态、交通违法及记分等情况，下载、使用有关表格。

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