广州出租拒载罚款,广州出租车拒载处罚

导读： 广州出租车将有新规！出租车拒载出租车司机最高罚款2000元。情节严重的，出租汽车经营者可以按照约定解除合同。今天上午广州市人大常委会听取了关于《广州市巡游出租汽车客运管理条例(草案)》(以下简称草案)的说明，并对草案进行了审议。 除处罚拒载、绕道等违法行为外“草

广州出租拒载罚款,广州出租车拒载处罚

广州的士将出新规啦！

出租车拒载驾驶员最高罚2000元

情节严重者

出租汽车经营者可按约定解除合同

今日上午，广州市人大常委会听取了市政府关于《广州市巡游出租汽车客运管理条例（草案）》（以下简称《草案》）的说明，并对《草案》进行了审议。

除了对拒载、绕道等

违法违规行为进行处罚

《草案》还出了哪些新规定呢

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出租车运价评估

与此前的征求意见稿相比，《草案》同样规定应当建立合理的出租汽车运价形成机制和动态调整机制。但《草案》将对出租车运价进行全面评估的时间由“每两年”修改为“每三年”。

广州参考·广州日报记者 高鹤涛 摄

放宽准入许可

《草案》放宽了准入许可，增加了“已在本市办理居住登记”的情形，允许在广州市有合法稳定住所但未达到居住半年以上的流动人口申请巡游出租汽车驾驶员从业资格，兼顾了放宽准入门槛与安全监管的需要。

广州参考·广州日报记者 高鹤涛 摄

司机拒载最高处罚2千元

在打的的时候

最怕的就是遇到拒载的情况

根据广州市交委提供的数据，2018年10月15日至21日共收到出租车服务质量类投诉380宗。其中拒载114宗，占总数30%；议价70宗，占总数18%；绕道94宗，占总数24.74%；中途逐客27宗，占总数7.11%；服务态度差等其他类投诉75宗，占总数19.74%。

数据虽然不能反映全面情况

但也能看出

拒载行为十分影响

出租车整体的服务质量

此次《草案》明确规定

出租车拒载的

将对驾驶员责令改正

并处以五百元以上二千元以下的罚款

除此之外，《草案》还提出对管理不力的出租车经营者进行处罚。《草案》提出，“巡游出租汽车经营者对驾驶员管理不力，本企业驾驶员受到处罚的次数，连续两个月累计超过本企业巡游出租汽车总数百分之六的，责令改正，予以警告，并处以三万元以上十万元以下的罚款；连续六个月累计超过本企业巡游出租汽车总数百分之十八的，责令改正，暂停办理全部车辆更新业务九十天，并对企业主要负责人处以一万元的罚款”。

对于拒载行为的界定

广州市交委相关负责人也给出了解释

广州市交委相关负责人表示，假如驾驶员在交班、维修途中，应该挂上“暂停服务”的牌子，电召接客途中应当放置或者显示“电召服务中”标志。否则停下车问乘客目的地，任何理由拒载都是不行的，建议市民遇此情形可进行投诉。

《草案》还规定

如果出租车未按照规定使用标志灯

或者放置、显示暂停运营、电召服务标志的

责令改正，予以警告

并处以五百元以上一千元以下的罚款

司机违法经营可能被解约

《草案》在经营者的义务条款增加规定，明确“驾驶员有不按照合理线路或者乘客要求的线路行驶、不按照规定的项目和标准向乘客收费、未经乘客同意加载他人、拒载或者中途终止载客等违法行为的，出租汽车经营者应当予以教育、整改；情节严重的，可以按照约定解除合同”。

广州参考·广州日报记者 高鹤涛 摄

《草案》还规定，巡游出租汽车驾驶员在一个自然年内被交通行政主管部门行政处罚三次以上，将吊销相应的许可证件。市交通行政主管部门应当将巡游出租汽车经营者和驾驶员服务质量信誉考核、乘客服务评价等信用信息，作为巡游出租汽车经营者和驾驶员准入退出的重要依据等。

如果遇到拒载、绕道等情况

市民该如何投诉呢？

广州市交委相关负责人提醒市民，如遇出租车司机拒载、议价、绕路等违法违规行为，乘客可通过12345热线、微信等渠道进行投诉，“乘客只需提供当事车辆的基本信息，提供拒载的地点、时间、经过，我们将通过车载GPS系统以及录音录像设备进行核实，对驾驶员进行处罚。”

广州市人大常委会经济工委相关负责人表示，如果《草案》审议流程顺利，预计将在明年正式出台。

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