北京社保中心,北京社保中心电话是多少

导读： 日前，记者从海淀社保中心获悉，近年来，随着城镇化进程的推进，办理社保人员参保已成为城乡一体化社会保障体系建设的重要环节，为4万多名来自农村的人员办理参保和一次性缴费手续，将有效加快城镇化进程。 尽最大努力维护每一位参保人的权益。“姑娘，我以前是农民，后来换了工作。为什么查不出来我换工作了？”

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日前，记者从海淀社保中心了解到，近年来，随着城市化进程的推进，农转非人员社保经办工作成为城乡一体化社会保障体系建设的重要环节，为4万余名农转非人员办理参保和趸缴手续，将有力加快推动城市化进程。

尽全力维护好每一位参保人权益

“姑娘，我以前是农民，后来转非了，怎么查不到我转非的保险啊？”一位大爷带着满面愁容进入到服务大厅。

“您先别急，我帮您查一下”。当海淀社保中心的工作人员接过大爷的身份证后快速查了一下，发现系统中的确只有医疗保险农转非趸缴记录，没有养老保险趸缴记录。按照医疗系统中的转非信息测算，大爷转非时应该趸缴养老保险。那么，养老的趸缴记录去哪了呢？

经工作人员确认，大爷并没有变更过身份证号，手里也没有任何转非的证明材料。当时负责的工作人员回忆说，“我当时一边安慰老人不要着急，承诺一定帮他查清楚，一边大脑飞速运转，我推测大爷趸缴时可能使用了别的号码，按照这个思路查询时惊喜地发现转非的单位户下有一名使用999派号趸缴的人员，和大爷姓名相同、年限吻合。”

会不会是同一个人呢？工作人员果断拨通了西北旺镇政府的电话进行确认，证实这名使用999派号趸缴的人员的确就是这位大爷。当时大爷在企业参保，为尽快完成转非工作，减少时秏，镇里使用派号为大爷办理了养老趸缴手续。

在工作人员的积极沟通与协调下，西北旺镇政府同意出具材料说明999派号的趸缴记录属于这位大爷，工作人员收到材料后办理账户合并。所有材料通过传真和邮箱的方式传送，手续完成后电话告知大爷办理结果。听到工作人员暖心的安排，大爷终于放了心，“他们全程办理都没有让我来回地跑，直接都帮我办好了。”

这样贴心为民的小事几乎每天都会在海淀社保中心出现。海淀社保中心相关负责人表示，“虽然每位参保人需办理的事不一样，但我们会尽全力维护好每一位参保人的权益、保障每一类社会群体待遇的责任与初心始终不变。”

匠心打造有温度的服务

记者了解到，近年来，农转非人员社保经办工作是城乡一体化社会保障体系建设的重要环节。为切实做好该项工作，海淀社保中心从相关科室抽调骨干力量组建专班，深入镇村实地摸排调研，编制办事指南，面向农转非村镇开展社保业务培训，详细解读政策、讲解业务流程。同时，严格依据相关批文，对农转非劳动力人员养老、失业和医疗保险趸缴年限进行精准测算，规范权限管理，严格把控业务环节，精准办理农转非参保补缴业务。此外，积极协调局就业科、公服中心及相关镇村，缩短业务衔接时间，对于疑难特殊问题，及时上报市局或联系相关区县予以协调，开展农转非工作沟通对接会，与村镇代表就参保政策、保险待遇享受等问题进行沟通，集中解答业务疑难问题。

从2015年至今，海淀区累计为4万余名农转非人员办理的参保和趸缴手续，有力地推动了城市化进程。海淀社保中心相关负责人介绍道，“转非人员的参保入库不是社保工作的终点，而是伴随一生的服务与保障。随着转非人员逐渐达到退休年龄，转非政策咨询和年限查询等服务需求日益显现，针对民意民需的新增点和关键点，海淀社保中心将继续坚持把群众的‘需求清单’变为服务‘履职清单’，以真诚、热心的态度响应群众期待，以高效、精准的服务助力城市发展，匠心打造有温度的服务。”(记者 栗洁)

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