基层法律服务所,基层法律服务所管理办法

导读： 她说，法律服务所前面的“基层”二字不要忘记，群众有什么法律需求，我们就提供什么服务；她说，该地区的和谐与稳定需要我们期待这场风暴。 解开人心的结，打开人法的结。28年来她一直坚持为民伸张正义，她一直在路上...戳视频让我们靠近今天的好榜样。郭蕊，北京市西城区月坛法律服务所主任，来自这个世界。

基层法律服务所,基层法律服务所管理办法

她说，法律服务所前面的“基层”二字不能忘，基层群众有什么法律需求，我们就开展什么服务；

她说，地区的和谐稳定，需要我们瞭望风雨砥砺前行。

解开百姓心结

打开百姓法结

她坚持28年而不辍

司法为民

她，一直在路上……

戳视频

让我们走近今天的好榜样

北京市西城区月坛法律服务所主任郭瑞

从本世纪初开始，郭瑞和她的同伴们就认识到，基层社区群众中有着对法律服务的巨大需求，其中以涉法矛盾纠纷的化解为最大。“我们是基层法律服务所，什么时候都不能忘记‘基层’二字。”

基层社区最多的是矛盾纠纷化解。于是，“调解纠纷”这个名列法律服务所业务范围第七位的工作，就成了郭瑞和月坛法律服务所的重点工作。

那是一起拖了很久的纠纷。楼上漏水，把楼下的地板泡了，但双方对赔偿始终谈不拢。在似乎就剩下诉讼一条路的时候，郭瑞主动介入调解。来来回回六七次，终于化解了双方的敌意，坐到了一起。可就在协议即将达成的时候，一方当事人因对赔偿数额有异议而突然反悔。于是郭瑞找来相关问题的专家，就损害情况进行剖析。终于，这对街坊握手言和。

这样的矛盾纠纷处理多了，月坛法律服务所的名气也渐渐的大了。于是，街道调解中心的牌子挂到了服务所。后来，甚至相邻的展览路街道调解中心也购买了月坛法律服务所的调解服务，因为他们看到了这个辖区外的服务所确实能解决问题。

就在月坛法律服务所挂上调解中心牌子不久，地段上的十七部委棚改项目启动了。既有拆迁，也有回迁；既有继承，也有产权分拆和补偿……各种利益的纠葛自然带来了各种矛盾纠纷。

棚改既是街区建设的重点工程，也是事关千家万户的民心工程，为此提供法律服务责无旁贷。郭瑞就把法制宣传和法律咨询搬进社区：共性问题开讲座，个性问题可面询，有疑难复杂纠纷的深入调解。

三年多来，就这棚改项目一件事，他们就接待群众咨询1000多人，化解矛盾纠纷300多件。

当然，化解矛盾纠纷并不是郭瑞和月坛法律服务所的唯一工作。近年来，仅就《婚姻法》《继承法》《妇女权益保护法》等涉及维护老人和妇女儿童权益的法律法规，就深入社区居委会和养老院，开办讲座38场次，受到了社区群众的广泛欢迎。而郭瑞自己，也在深入社区服务群众中赢得了众多的荣誉，被聘为区调解员协会专家团成员，获得了区最佳自愿服务项目一等奖，以及区人民调解先进工作者。她还连续三届担任区政协委员，以及区妇联执行委员。

文章来源 | 京司观澜

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