济南市社保办,济南市社保办电话号码

导读：记者从济南市社保中心了解到，5月28日，经过几次重复的医保业务转移，市社保中心和市政府电子政务技术支持中心同意删除市社保中心12345市民服务热线办理系统中的“济南市社会保险。

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记者从济南市社保中心获悉，5月28日，在医保业务移交工作经过几次反复之后，市社保中心与市政府电子政务技术支持中心约定，将在市社保中心12345市民服务热线办理系统内删除“济南市社会保险事业局城镇职工医疗保险处”“济南市社会保险事业局城镇居民医疗保险处”“济南市社保局莱芜医保中心”等6个处室（单位）账户。

至此，与济南市医疗保险有关的市民服务热线办理工作将彻底划出市社保中心，划入市医保部门。

今年4月19日上午，市医疗保障局和市社会保险事业中心双方领导班子联合召开医保业务移交工作协调会。确定自4月22日开始，医保业务12345市民服务热线承办工作由市社保中心移交市医保部门，并写进《会议纪要》。

此后，由于种种原因，未能够成功移交。双方于4月30日形成《12345热线办理移交期间过渡处理意见》，确定“统一使用原市社保局热线办理渠道，社保、医保独立分办，市热线办单独考核”，于5月1日起执行。

及至5月27日，经过市医疗保障局和市社会保险事业中心双方共同努力，决定在市社保中心12345市民服务热线办理系统内删除“济南市社会保险事业局城镇职工医疗保险处”“济南市社会保险事业局城镇居民医疗保险处”“济南市社保局莱芜医保中心”等6个处室（单位）账户。但由于市医疗部门尚未做好准备工作，此事再次搁浅。

经多方协调，决定于 6月4日彻底删除以上6个账户（单位）。自此，济南市社保中心市民服务热线将完全单独使用自己的办理系统，跟医保业务有关的12345市民服务热线办理工作，不再与市社保中心有关系。

（齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 韩晓婉）

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