别人用身份证号码可以查到哪些信息,工信部推出“一证通查”服务：可查询用户名下电话卡数量

导读：别人用身份证号码能查到什么信息？工信部推出“一证通用查询”服务:可查询用户数量名下电话卡。来源:人民网图片:龚欣微新闻人民网北京9月14日电(赵超)据“龚欣微新闻”消息，中

别人用身份证号码能查到什么信息？工信部推出“一证通用查询”服务:可查询用户数量名下电话卡。

来源:人民网

人民网北京9月14日电(赵超)据“龚欣微新闻”消息，中国移动电话卡“一证通查”服务今日正式上线。通过该服务，用户可以查询本人身份证登记电话卡的个人名下数量，如果对查询到的电话卡情况有异议，还可以通过相应的电信企业查询详细信息并进行相应处理。

据介绍，中国移动电话卡“一卡通总搜”是在工信部指导下，由中国信息通信研究院、中国电信、中国移动、中国联通联合推出的公益性查询服务，可免费为用户提供自己的名下电话卡号码。

据了解，我国电话用户实名登记从2013年开始全面实施。在工信部指导下，电信企业实名登记逐步规范，身份核验技术能力不断提升。

但在近期打击电信网络诈骗的工作中，发现部分涉案电话卡为诈骗分子冒用他人身份信息办理的手机卡，用户本人并不知情，可能对个人信用产生负面影响。

同时，由于缺乏统一的查询渠道，用户不知道自己的名下电话卡办理情况，难以主动发现自身利益受到侵害，不利于相关部门对电信网络诈骗的防治。

“一卡通查卡”服务的开通，打破了93家省级基础电信企业和39家移动通信转售企业相关数据各自为政的局面，实现了全国移动电话卡的统一便捷查询，从根本上解决了手机卡查询问题，避免了不知情办卡风险，为人民群众维护自身利益、保护个人信用提供了有效途径，将有助于打击电信网络诈骗。

有哪些查询方式？

“一证通查”服务支持线上线下预约查询渠道:

线上渠道:用户可通过“龚欣微新闻”、“工信部反诈骗专班”微信微信官方账号、运营商网上营业厅、中国信息通信研究院官网、支付宝“一卡通查”小程序等线上渠道提交预约查询申请。48小时内，服务平台将通过“10699000”专用短信端口通知用户名下所有电话卡号码及其运营企业。

线下渠道:用户可持二代身份证到基础电信运营商营业厅提交预约查询申请。

用户查询时的注意事项。

1.为了成功使用该服务，用户需要提供自己的身份证号码和在此身份证下注册的任何手机号码。如果查询不成功，进一步核对信息，24小时后再次查询。

2.如果您在查询过程中遇到问题，用户可以通过查询页面上提供的说明来解决。如果问题还是解决不了，可以拨打任意一家电信公司的客服电话帮助解决。

3.在查询过程中，一定要保护好收到的验证码，不要转发给他人。

对查询结果有异议怎么办？

当用户通过“一本通”服务发现自己名下手机电话卡的号码与其个人掌握的号码不一致时，可以采取以下步骤:

1.用户可以拨打相应电信企业的客服电话进行咨询，了解企业的异议号码处理机制。

2.各电信企业均开通了绿色通道，用户可根据企业指引，通过营业厅等线上线下渠道查询我名下卡的详细信息。

3.在我的授权下，我可以进一步核实、撤资、关闭或取消异议号。

工信部表示，下一步，将会同有关部门继续优化系统功能，支持多类型证书查询，确保查询系统安全稳定运行。同时组织电信企业共同做好号码明细查询、异地电话卡销户、客服咨询等服务保障工作。，确保为群众提供满意便捷的服务。

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