退票要扣多少手续费,退票时间限制

张强律师 法律咨询 2023-02-23 19:38:51

导读:退票要扣多少手续费,退票时间限制,退票时间不晚于起飞时间前30分钟。网上购票可以在原渠道退票。已在车站领取并购买的车票,需要在车站退票窗口办理。根据我国法律规定,旅客要求退票时,应按下列规定收取退票费:1.旅客退票必须在购票车站或出票车站办理。2.在始发站开车前,特殊情况下开

退票要扣多少手续费,退票时间限制

退票时间限制,最近不少朋友在找退票时间限制的相关介绍,法律界给大家详细的介绍一下,希望对大家有帮助。

1、退票要扣多少手续费:

退票时间不晚于起飞时间前30分钟。网上购票可以在原渠道退票。已在车站领取并购买的车票,需要在车站退票窗口办理。根据我国法律规定,旅客要求退票时,应按下列规定收取退票费:

1.旅客退票必须在购票车站或出票车站办理。

2.在始发站开车前,特殊情况下开车后2小时内可退还全部票价。团体旅客必须在开车前48小时办理登机手续。

3.旅客开始出行后不能退票。但如因伤病不能继续出行,经车站或公交确认后,可退还所收车费与乘坐公交的车费之间的差额。当采取的间隔少于最低里程时,按最低里程计算;同行也是如此。

4.退一张有字章的票,要先办理行李变更手续。

5.因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。

6.站台票售出后不可退款。市郊票、固定票、固定票的退票办法由铁路运输企业确定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。

《中华人民共和国民法》第八百一十六条:旅客因自身原因不能按照车票记载的时间乘车的,应当在约定的期限内办理退票或者改签手续;逾期不退的,承运人可以不予退款,不再承担运输义务。

《铁路互联网售票暂行办法》第二十八条,旅客在12306.cn网站购票后未换取纸质车票的,可以在12306.cn网站办理铁路电子客票的改签、到达改签和退票;如果已经换了纸质车票,只能在车站办理。在12306.cn网站办理时,改签和退票应不晚于发车前30分钟,变更到站应不晚于发车前48小时。

什么情况下需要在车站售票窗口办理退票?

下列情况,请到车站售票窗口办理退票:

(一)纸质客票已换的,纸质客票用于改签、到站、退票。

(2)已使用身份证原件在具备居民身份证检票条件的车站检票,但未乘车的,经车站确认后按规定办理改签和退票。

(3)已使用居民身份证原件进站检票,但因途中伤病或承运人责任中途下车的,可凭列车员出具的乘车记录在下一站按规定办理退票。

(4)改签或变更到站后,发放纸质车票。

2、机票退票最晚时间限制:

机票退票时间规定一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费起飞前22以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表。
因个人原因造成无法出行,需要办理退票时,航司核收相关的手续费。因为恶劣天气、航空管制等原因,遇到航班取消或延误的情况,造成无法出行,办理退票为非自愿退票,不产生任何手续费。
根据机票退订规定,航班在起飞前24小时以前退票需收取原付票款5%的退票费,在起飞前24小时以内、2小时以前退票需收取原付票款10%的退票费。
在起飞前2小时以内要求退票,则需收取原付票款20%的退票费,若是在航班规定起飞时间后退票,则按误机处理,需收取原付票款50%的退票费。
旅客若想退票只能在原出票地进行操作,如不是在本售票点购买的机票,工作人员只能帮其取消座位,无法完成退款。
退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,我们只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用。若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。
法律依据:
《航班正常管理规定》
第二十七条 航班出港延误或者取消时,承运人应当根据运输总条件、客票使用条件,为旅客妥善办理退票或者改签手续。
旅客要求出具航班延误或者取消书面证明的,承运人应当及时提供。
第二十八条 航班出港延误或者取消时,承运人应当按照运输总条件,做好旅客服务工作。

总结:以上内容就是针对退票要扣多少手续费,退票时间限制的详细介绍,大家可以参考一下。

版权声明

本站搜集来源于网络,如侵犯到任何版权问题,请立即告知本站,本站将及时予与删除并致以最深的歉意。