导读:工商银行卡挂失操作步骤: 1、使用网上银行步骤如下: 1)、网上银行注册卡挂失: 登陆个人网上银行,进入“客户服务--网上挂失--注册卡挂失”。选择要挂失的注册卡号、证
工商银行卡挂失操作步骤:
1、使用网上银行步骤如下:
1)、网上银行注册卡挂失:
登陆个人网上银行,进入“客户服务--网上挂失--注册卡挂失”。选择要挂失的注册卡号、证件类型,输入证件号码。确认挂失信息,临时挂失成功。
2)、网上银行注册卡的下挂账户挂失:
登陆个人网上银行,进入“客户服务--网上挂失--下挂账户挂失”。选择要挂失的账户,输入证件号码。确认挂失信息,临时挂失成功。
3)、网上银行注册卡的下挂卡挂失:
登陆个人网上银行,进入“客户服务--网上挂失--下挂卡挂失”。选择要挂失的账户,输入证件号码。确认挂失信息,临时挂失成功。
2、使用电话银行自助挂失步骤如下:
1)、拨打95588;
2)、选1“个人客户”;
3)、输入卡号或客户编号或存折账号,按#确认;
4)、输入电话银行密码,按#确认;
5)、选1“账务服务”;
6)、选5“自助挂失”;
7)、选1“注册卡挂失”,选2“卡内账户挂失”;
8)、根据语音提示进行挂失操作。
3、使用电话银行人工挂失步骤如下:
1)、拨打95588;
2)、选9“人工服务”。
注意事项:
1、国际卡挂失不能通过网上银行办理,请通过95588电话银行进行正式挂失。
2、各类银行卡和账户(国际卡除外)均能通过网银进行网上挂失,此类挂失为临时挂失,有效期一般为5天,为保证您的资金安全,请您在五日内到工行营业网点办理书面挂失手续,过期挂失即失效。
3、注册卡挂失后我行停止凭卡办理的业务,如ATM取现和POS消费等,但保留该卡进入网上银行的功能。灵通卡、理财金账户卡在网上银行不能进行卡或下挂子账户的账务查询、转账、缴费等;信用卡、贷记卡、商务卡在网上银行可以进行账务查询,不能进行转账、缴费等功能。
4、下挂账户挂失后我行停止凭该账户办理的业务,如取现等;下挂卡挂失后我行停止凭该卡办理的业务,如ATM取现和POS消费等。
5、通过电话银行对牡丹信用卡和牡丹贷记卡办理挂失后,挂失将长期有效。挂失后客户需到我行牡丹卡中心办理书面挂失,才可申请卡片补办。
6、通过电话银行对我行理财金卡、交通卡、灵通卡和存折只能办理临时挂失。客户办理临时挂失后需在五天内到我行营业网点办理正式挂失手续,否则五日后临时挂失将自动失效。
7、办理自助挂失时,如出现以下“出错提示”,请按该提示操作:
·此类账户不能自助挂失,请到营业网点办理
·他人账户,不能挂失,请重新输入
·该账户已销户/已挂失/已冻结
·账户代码错误,请重新输入
工商银行卡挂失补办要多久
对于苏州工商银行卡挂失补办流程的内容,最近很多人很困惑,一直在咨询小编,今天法律界网小编针对该问题,梳理了以下内容,希望可以帮您答疑解惑。
一、口头挂失
口头挂失指因遗失银行卡(包括理财金账户、牡丹灵通卡、牡丹灵通卡e时代及工-行发行的各类联名借记卡,下同)、存折、存单而办理的临时性挂失,办理口头挂失后工商银行用户遗失的银行卡、存折、存单在挂失期内将无法继续使用。口头挂失有效期为15天,有效期内工商银行用户须补办正式挂失手续,否则口头挂失将自动失效。口头挂失时工商银行用户须提供本人有效身份证件、卡号或账号、户名、住址、余额等信息供银行验证。
工商银行用户可通过营业网点、网上银行、或电话银行办理口头挂失。通过营业网点办理口头挂失时,须持本人有效身份证件,提供户名、卡号或账号、住址、余额等信息供银行验证。委托他人代为办理的,还需提供代理人身份证件。工商银行用户通过电话银行、网上银行等电子银行渠道办理的挂失业务,视同口头挂失业务处理。
二、正式挂失
正式挂失是指工商银行用户因遗失银行卡、存折或存单到我行营业网点办理的挂失。办理正式挂失后,工商银行用户遗失的银行卡、存折或存单将无法使用。工商银行用户正式挂失7天后,银行将为工商银行用户办理解除挂失及补发新的银行卡、存折或存单。工商银行用户需持本人有效身份证件、提供银行卡、存折或存单账号、开户时间、储蓄种类、余额及地址等信息,填写挂失申请书,到我行营业网点办理书面挂失。若委托他人代理的,还应出示代理人身份证件。
三、密码挂失
密码挂失是工商银行用户因遗忘银行卡、存折或存单的密码而到我行营业网点重置密码的服务。工商银行用户办理密码挂失,需提供挂失密码的银行卡、存折或存单,并提供本人有效身份证件。若委托他人代理的,还应出示代理人身份证件。密码挂失7天后,方可办理解除挂失及重置密码手续。
四、解除挂失
工商银行用户解除挂失,需凭本人有效身份证件、已挂失密码的银行卡、存折或存单、挂失申请书工商银行用户留存联向原挂失网点申请办理解除挂失。解除挂失不可代办。已收取的挂失手续费一律不退。
五、补发银行卡、存折或存单
正式挂失七天后,工商银行用户可以根据自己的意愿,凭挂失申请书和本人有效身份证件到原挂失营业机构办理补领、补发新的银行卡、存折或存单及支取存款业务手续。工商银行用户如遗失或损毁挂失申请书,其挂失手续应比照正式挂失手续办理。
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