12319供暖投诉有用吗,12319供暖投诉有用吗清华园供暖办电话

张强律师 法律知识 2022-09-11 11:30:08

导读:有用。用户可以拨打全国热力公司的投诉电话,比如说在北京,如果供暖出现了问题或者出现了一些违约情况,导致市民无法正常供暖,可以直接拨打北京的投诉电话,是12319。很多城市都已

有用。

用户可以拨打全国热力公司的投诉电话,比如说在北京,如果供暖出现了问题或者出现了一些违约情况,导致市民无法正常供暖,可以直接拨打北京的投诉电话,是12319。很多城市都已经开通,拨打非常方便。

用户还可以通过拨打12315或者是12345,比如说在哈尔滨地区,如果供暖不及时,可以拨打12345进行投诉。

扩展资料:

注意事项:

有些家庭喜欢在暖气片上堆积杂物,有的为了美观还加装了暖气罩,或者装修占压覆盖暖气管道,这些做法不仅影响了室内对流换热的效果,降低了供热质量,还不利于发现事故隐患,不便于维修。

供热过程中,由于温度的变化造成管道热胀冷缩。散热器本身要产生位移,如果把散热器的支撑腿用水泥封住,散热器无法位移,散热器的管件连接点要承受很大的拉力,到了一定程度就会造成管件的损坏,并由此引发跑水事故,往年此类现象屡有发生。

参考资料来源:人民网-北京今天正式供暖 室温不达标可打12345投诉

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很多人对于12398没有相应的了解,不知道这个热线电话是干什么的。那么通过拨打12398能不能进行投诉供热的问题呢?大家需要通过本文进行了解,才能对此有详细的认识,这也是比较重要的常识。法律界网小编整理了以下内容为您解答,希望对您有所帮助。

一、12398能投诉供热吗

12398不能进行投诉供热,12319才能受理供热方法的投诉。

二、投诉举报的途径

(一)公民、法人或者其他组织可以采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等方式(具体见附件)向电力监管机构投诉或举报;

(二)多人采用走访形式投诉或举报的,应当推选代表,代表人数不得超过5人。

三、12398范围

个人或者组织对属于国家能源局及其派出机构能源监管职责范围的,涉及电力、煤炭、石油、天然气、新能源与可再生能源等方面的诉求或者对违反有关能源法律、法规、规章和其他规范性文件的行为,均可通过拨打12398热线电话或者发送传真、电子邮件方式,向国家能源局派出机构投诉举报。

因此,大家对于这个问题都清楚了吧,在实际中我们对供热的投诉需要拨打12319才能得到受理,12398是国家电力和能源方面的投诉热线,这点大家就要做好详细的了解,才能知道是怎么回事。如果您有其他问题,欢迎咨询法律界网专业律师。

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