12345可以解决哪些事,12345可以解决哪些事情

导读：1、有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询；

2、承办单位职责范围内的非紧急类求助；

3、对城市治理、公共服务、

1、有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询；

2、承办单位职责范围内的非紧急类求助；

3、对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议；

4、对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报；

5、其他应当受理的事项。

12345市民服务热线是为市民政务服务，为了方便市民记忆，全国各省市都采取了将服务热线合并统一接入12345，再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接相关部门而形成的便民热线。12345热线开通受到广大群众热烈欢迎，许多问题通过12345咨询和投诉得到解决。

12345可以解决哪些事情

12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。在遭受到了一些非紧急救助的时候都可以拨打12345的热线服务电话，这个可以解决在生活中遭遇的各种问题。为了帮助大家更好的了解相关法律知识，法律界网小编整理了以下的内容。

一、12345都受理什么问题

12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。

二、工作原则

市长公开电话工作以“三个代表”重要思想为指导，以全心全意为人民服务为根本宗旨，以心系群众、服务群众为基本理念，坚持把为群众办实事作为工作的出发点和落脚点，把群众是否满意作为衡量工作的标准。

市长公开电话工作坚持实事求是、按章办事的原则。对群众反映的各类问题，符合政策规定的，要及时处理，尽快解决;不符合政策规定的，要说服疏导，讲明道理。对受理的来电来信做到事事有结果、件件有答复。

市长公开电话工作坚持分级负责、归口办理的原则。各区县(自治县、市)人民政府、市政府各部门公开电话对群众反映的问题和市长公开电话值班室交办事项要认真办理，及时回复。

根据以上内容的相关回答可以得出，关于12345所涉及到的问题，主要包括了解决平时生活中产生的各种困难，而且这个都是由市长公开电话的，如果出现了问题可以拨打然后回恢复的时间也很快，如果您还有相关法律咨询可以致电法律界网在线律师解答。

总结：以上内容就是对于12345可以解决哪些事,12345可以解决哪些事情的详细介绍，文章内容部分转载自互联网，希望对您了解12345可以解决哪些事有帮助和参考的价值。