导读:12306退票多久到账中国铁路客户服务中心即12306网集成全路客货运的信息,通过12306网可查询旅客列车时刻表、票价、车票代售点、车票余票、正晚点查询以及货物运价等各种客货
12306退票多久到账
中国铁路客户服务中心即12306网集成全路客货运的信息,通过12306网可查询旅客列车时刻表、票价、车票代售点、车票余票、正晚点查询以及货物运价等各种客货运相关信息。其车票预售期也由20天延长至60天。对于网上购票,很多人都担心退票钱未退,那么,大家会有疑问,12306退票多久到账?
对于网上退票,需要购票者刷新查询以便确认退票成功。返款到账时间根据12306官方说法是2天到20天,平时一般2天到账,而遇到春运或节假日退票高峰期,那么退票时间相对较长,可能需要一个星期以上。退票的返款时间根据每个银行可能会有所不同,但基本维持在2到15个工作日,最晚不超过20天。
如果退款20天还不到账,则可以拨打12306进行咨询和投诉。所退款项也将退回订票所支付的卡号或账户中,需要乘客自己留心查询。作为中国铁路总公司网上订票唯一官网,12306网在运行中不断完善改进,相信会越来越完善,对于退票的事宜也有明确的答案。
12306网上退票多久到账
一、一般火车票退票钱多久到账?
网购火车票退票后一般是一周内退款到账。
目前,乘客在网上办理改签差额或退款成功后,一般是一周内退款到账,退款返回到当初你支付的银行卡或账户中。
最晚不会超过21个工作日到账,如果超过21个工作日没有到账,乘客可以向12306进行投诉。
如果你是在火车站窗口使用现金买票后再进行退票的话,那就是直接给你现金的,扣除手续费用;
如果当时是银行卡或其它网上支付的购票的话,那即使在火车站窗口退票,也是退回到原来的卡号或账户中。
二、倒卖火车票怎么处罚?
倒卖火车票、船票票面金额在5000元以上或者获利额在2000元以上构成犯罪,被处以3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处票证价额1倍以上5倍以下的罚金。
《刑法》第二百二十七条第二款规定“倒卖车票、船票,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处票证价额一倍以上五倍以下罚金。
三、没赶上火车可以退票吗?
没赶上火车不可以退票的,火车票需要在火车发车前才可以退票,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。
根据《铁路旅客运输规程》第四十八条旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
4、退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
5、因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
6、站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
没有赶上火车的话是不可以进行退票处理的,只能够进行改签处理了。如果倒卖火车票营利达到2000元的话,就已经构成了刑事犯罪,会判处三年以下的有期徒刑。
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