导读:第一条 为了加强对物业管理活动的监督管理,规范物业管理市场秩序,提高物业管理服务水平,根据《物业管理条例》,制定本办法。第二条 在中华人民共和国境内申请物业管理企业资质
第一条 为了加强对物业管理活动的监督管理,规范物业管理市场秩序,提高物业管理服务水平,根据《物业管理条例》,制定本办法。第二条 在中华人民共和国境内申请物业管理企业资质,实施对物业管理企业资质管理,适用本办法。本办法所称物业管理企业,是指依法设立、具有独立法人资格,从事物业管理服务活动的企业。第三条 物业管理企业资质等级分为一、二、三级。第四条 国务院建设主管部门负责一级物业管理企业资质证书的颁发和管理。
省、自治区人民政府建设主管部门负责二级物业管理企业资质证书的颁发和管理,直辖市人民政府房地产主管部门负责二级和三级物业管理企业资质证书的颁发和管理,并接受国务院建设主管部门的指导和监督。
设区的市的人民政府房地产主管部门负责三级物业管理企业资质证书的颁发和管理,并接受省、自治区人民政府建设主管部门的指导和监督。第五条 各资质等级物业管理企业的条件如下:
(一)一级资质:
1.注册资本人民币500万元以上;
2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人。其中,具有中级以上职称的人员不少于20人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称;
3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书;
4.管理两种类型以上物业,并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100%:
(1)多层住宅200万平方米;
(2)高层住宅100万平方米;
(3)独立式住宅(别墅)15万平方米;
(4)办公楼、工业厂房及其它物业50万平方米。
5.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准,建立企业信用档案系统,有优良的经营管理业绩。
(二)二级资质:
1.注册资本人民币300万元以上;
2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人。其中,具有中级以上职称的人员不少于10人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称;
3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书;
4.管理两种类型以上物业,并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100%:
(1)多层住宅100万平方米;
(2)高层住宅50万平方米;
(3)独立式住宅(别墅)8万平方米;
(4)办公楼、工业厂房及其它物业20万平方米。
5.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准,建立企业信用档案系统,有良好的经营管理业绩。
(三)三级资质:
1.注册资本人民币50万元以上;
2.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人。其中,具有中级以上职称的人员不少于5人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称;
3.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书
4.有委托的物业管理项目;
5.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准,建立企业信用档案系统。第六条 新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起30日内,持下列文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质:
(一)营业执照;
(二)企业章程;
(三)验资证明;
(四)企业法定代表人的身份证明;
(五)物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同,管理和技术人员的职称证书和劳动合同。第七条 新设立的物业管理企业,其资质等级按照最低等级核定,并设一年的暂定期。第八条 一级资质物业管理企业可以承接各种物业管理项目。
二级资质物业管理企业可以承接30万平方米以下的住宅项目和8万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务。
三级资质物业管理企业可以承接20万平方米以下住宅项目和5万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务。第九条 申请核定资质等级的物业管理企业,应当提交下列材料:
(一)企业资质等级申报表;
(二)营业执照;
(三)企业资质证书正、副本;
(四)物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同,管理和技术人员的职称证书和劳动合同,工程、财务负责人的职称证书和劳动合同;
(五)物业服务合同复印件;
(六)物业管理业绩材料。
企业物业管理主要负责什么工作
随着经济化的发展,各类企业形式层数不穷,物业管理企业就是众多企业当中较为普遍的一种,由于其特殊的经营方式,物业管理企业的管理模式也与其他企业大为不同,那么怎样做好物业管理企业管理呢?下面就随小编一起来看看吧。
人是最有价值的社会资源,员工作为一个企业唯一能提供竞争优势的潜在力量,是最应受到企业重视的。这一理念对于物业管理企业来说尤为重要。这是因为物业管理企业属于服务行业,其所提供的产品就是服务。
物业管理企业管理在提供其产品——服务时,“交换”多以人为载体,即服务的提供者和接受者都是人,这就决定了人——员工,在产品“交换”过程中具有非服务性行业所不具有的特殊地位,即物业管理企业提高服务质量和管理水平的根本途径只能是通过员工来实现,因此,员工管理是物业管理企业的核心工作。物业管理企业管理亦需如此。
但是从物业管理企业管理的实践看,许多企业的员工管理却并不是能够适应企业发展需要的。
比如在人才流动问题上,有资料显示,在大型物业管理企业中高层管理人员和工程技术人员流动率达到35%,中小型企业高达40%,保安人员流动率达到45%。这种人才流动性过大、结构不合理的情况已成为物业管理企业发展的一个瓶颈。
如何吸引人才,留住人才,用好人才,已成为每一个物业管理企业的领导者及中层管理人员最关心也是最头疼的问题。 物业管理企业管理亦需如此。
在《论语》中孔子曾经谈到一国之君的用人之道:道千乘之国,敬事而信,节用而爱人,使民以时。其核心就是要爱民,要把国家的利益和百姓的利益协调一致。
企业作为一种社会组织形式,员工投身其中都是为了个人的利益和前途,员工管理的惟一的正确做法只能是把员工个人的利益和前途与企业的发展联系在一起。企业越是能尊重员工的个人利益,员工才能越有主人翁的工作精神。
众所周知,那个著名的木桶理论:一只木桶能够装多少水取决于最短的一块木板长度,而不是最长的那块。那么对它进一步引申就是,一只木桶能够装多少水不仅取决于每一块木板的长度,还取决于木板与木板之间结合的紧密程度。同理,一个企业的生存发展,不仅取决于每一名员工的能力,也取决于员工与员工之间的相互协作配合。可见,员工管理的核心问题在于对员工的尊重,在于员工之间的协调合作。
从以上内容可以看出,物业管理企业管理需要做到管理思想的先进和几种,在人员招聘上也需注重效率和质量,通过内部调整与外部招聘实现企业整体的繁荣向上。除此之外,企业的领导力量也至关重要。
总结:以上内容就是对于企业物业管理,企业物业管理主要负责什么工作的详细介绍,文章内容部分转载自互联网,希望对您了解企业物业管理有帮助和参考的价值。
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