门诊管理制度,门诊管理制度(全)

导读：门诊管理门诊工作制度（一）在分管院长的领导下开展工作。在门诊工作的工作人员接受门诊部和业务科室双重管理。门诊部负责门诊的日常管理及协调个部门之间的关系，业务科室负责门

门诊管理

门诊工作制度

（一）在分管院长的领导下开展工作。在门诊工作的工作人员接受门诊部和业务科室双重管理。门诊部负责门诊的日常管理及协调个部门之间的关系，业务科室负责门诊工作人员的业务管理和业务考核。

（二）各科室参加门诊工作的医务人员，在门诊部统一领导下进行工作。各科室工作人员按医院的要求时间开诊，认真执行院、科规章制度，严守工作岗位。

（三）门诊工作应由具有一定经验的医师、护士担任。严格执行首诊负责制。

（四）对疑难病重患者和三次门诊不能明确诊断者，应及时请上级医师诊治。

（五）急危重症患者应优先就诊。

（六）医生应对患者进行认真检查和及时诊治，规范书写门诊病历、处方，检查检验申请单。医技科室检查结果须准确、及时。定期检查门诊医疗质量。

（七）加强分诊工作，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染，建立发热、腹泻门诊。严格执行疫情报告制度。

（八）门诊工作人员，要做到关心体贴病员，态度和蔼，有礼貌，耐心地解答问题，尽力简化手续，有计划的安排病人就诊。

（九）门诊应保持清洁整齐，改善就诊环境，宣传卫生防疫、计戈生育和优生学知识。

（十）门诊医师应做到合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费，尽可能减轻患者的负担。（四）专科、专家门诊按规定门诊工作量挂号，不得超挂，以确保工作质量。第九条三、微笑服务，热情主动接待病人，礼貌待人，有问必答，百问不厌，主动介绍医院概况、

门诊管理制度(全)

1、医院由一名副院长分工负责领导门诊工作;各科主任应加强对本科门诊的业务技术指导，并确定一位主治医师协助领导本科门诊工作;

2、各科室参加门诊工作的医务人员，在门诊办公室领导下进行工作，人员调换时，应与门诊办公室共同协商;

3、门诊医护人员要派有一定经验的医师、护士担任;

4、遇有疑难危重病员或两次以上复诊仍不能确诊者，应及时请上级医师诊视或专科会诊，必要时报请门诊部主任组织专家会诊;

5、对高烧病员、危重病员、60岁以上老人应安排提前门诊;

6、对病员要进行认真检查，按《病历书写规范》填写门诊病历，要求简明扼要准确完整，主治医师应定期检查门诊医疗质量;

7、门诊检验、放射等各种检查结果，必须做到准确及时;门诊手术应根据条件规定一定范围，医师要加强对换药室、治疗室的检查指导，必要时亲自操作;

8、门诊各科与住院处及病房应加强联系，以便根据病床使用及病员情况，有计划地接收病员住院治疗;

9、加强检诊做好分诊工作，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染;小儿科、内科应建立传染病诊室，并做好疫情报告;

10、门诊工作人员要坚持首诊负责制，做到关心体贴病员，态度和蔼，耐心地解答问题，尽量简化手续，有计划地安排病员就诊;

11、门诊应经常保持清洁整齐，改善候诊环境，加强候诊期间卫生防病、计划生育和优生学等知识的宣教工作;

12、门诊医师要采用保证疗效、经济便宜的治疗方法，合理检查，科学用药，尽可能减轻病员的负担;

13、对基层或外地转诊病人，要认真诊治，在转回基层或原地时要提出诊治意见;

14、转上级医院的病人，要简要介绍病史、病情及诊治经过。

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