导读:质量对企业的重要性 几乎所有的企业都会说:质量是企业的生命。似乎体现了质量无与伦比的重要性,但不知是否做好质量就可以了呢,质量重要究竟体现在什么地方呢,这些的确是值得思
质量对企业的重要性 几乎所有的企业都会说:质量是企业的生命。似乎体现了质量无与伦比的重要性,但不知是否做好质量就可以了呢,质量重要究竟体现在什么地方呢,这些的确是值得思考的。 众所周知,一种产品或者服务要具备竞争力,必须要以合适的价格,以合适的时间,以符合顾客要求的数量以及合适的质量来满足顾客的需求。因此,质量虽然重要,但也只是重要的一项而已。如何来平衡价格以及质量的关系,是企业应该着重考虑的。但是不论价格如何,一定要让顾客觉得性价比是最高的,即在同种价格水平上,质量要具有最高的竞争力。将这种体现在外的成本与质量的关系转化到企业内部,则要求在现有的资源条件下,尽最大可能提高质量。就生产而言,提高FTT,提高OTT,减少DTD,减少浪费。对其它部门而言,则是完成KPI的成本最小化。如此来讲,是将质量的含义扩大化了,相信大家不会有不同的意见。 关注效益,应该是企业的首要目的了,所以许多企业都非常在意销售,因为那里会有真金白银的回馈。相比其它部门来讲,质量本省并不创造效益,因为质量部门所进行的工作大部分是不增值的。但是,质量做好了,可以降低浪费,其实也就是省出了效益。另外,质量做好了,可以促进销售量的增加,也可以说是创造了效益。因此,对效益非常关注的企业股东或者高管而言,眼睛不能仅仅盯在销售了,而要多花些精力在质量了。 所以,做质量的,要为自己正名了,质量也是可以创造效益的。与此同时,做质量的,不要再局限于生产方面的质量了,而要将企业内部所有部门的“质量”监控起来,纳入自己的负责范围,正所谓质量无处不在,需要全员参与。具体该怎样做,其实体系本身起到了一定的作用,如果体系运行得很好,相关部门的KPI都会受到监控并被要求持续改善。不少企业推行了QOS管理,是将体系的要求具体化了,有兴趣的可以自己多做了解。 只有质量上去了,成本下降了,企业的竞争力才会提高。所有的质量人,任重而道远。
质量对企业的重要性文章
一、论发展,质量才是硬道理。
在产品质量是就是企业生命的今天,产品质量已成为一个企业在市场中立足的根本和发展的保证。产品质量的优劣决定产品的生命,乃至企业的发展命运。没有质量就没有市场,没有质量就没有效益,没有质量就没有发展。因此,质量才是硬道理!特别是现在,世界经济处于低迷时期,我们更要狠抓产品质量,做到以质取胜。
二、抓质量,质量意识是关键。
产品质量决定于过程质量,过程质量决定于工作质量,工作质量最终决定于员工的素质。无论是产品质量、服务质量,还是工作质量,归根结底取决于制造产品、提供服务、进行管理的人的“质量”。所以,要高度重视员工的作用,充分调动员工的积极性和创造性,最大限度地保证产品质量、服务质量和工作质量。质量是企业的生命,质量意识是企业生命的灵魂。因此,要提高产品质量,必须要先增强员工的质量意识。
三、求品质,把握细节是重点。
追求完美品质,要求从小事做起,做好细节。细节是操作过程中的流程要领,掌握好细节也就是把住质量。随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高,注意抓好细节,精益求精保证质量才能让产品在竞争中取胜。因此,追求完美品质,把握细节是提高质量的重点。
四、提高产品质量意义大。
提高产品质量不仅对企业发展有至关重要的意义,还将对社会产生深远的影响。产品或服务质量是决定企业素质、企业发展、企业经济实力和竞争优势的主要因素。质量还是争夺市场最关键的因素,谁能够用灵活快捷的方式提供用户满意的产品或服务,谁就能赢得市场的竞争优势。
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