导读:人寿保险理赔从时间方面来定义,是指从保险事故发生到保险人做赔款决定以及被保险人或者受益人领取相应保险金的整个过程。在整个人寿保险理赔过程中,可以分成七个步骤:接案,立案
人寿保险理赔从时间方面来定义,是指从保险事故发生到保险人做赔款决定以及被保险人或者受益人领取相应保险金的整个过程。在整个人寿保险理赔过程中,可以分成七个步骤:接案,立案,初审,调查,核定、复核、审批,结案、归档七个环节。
步骤一:接案。指的是投保人发生保险事故后向保险公司报案,保险公司接受被保险人理赔申请的过程。
步骤二:立案。指的是保险公司接受被保险人索赔申请,并使案件进入正式办理阶段。
步骤三:初审。指的是核赔人员对合同的有效性、保险事故发生的真实性以及其它方面事实进行认定。
步骤四:调查。该环节对人寿保险理赔的结果具起到关键性的决定作用,它是指对客观事实进行查证、核实的过程。
步骤五:核定。是指对索赔案件做出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程。
步骤六:复核、审批。复核是人寿保险理赔过程中一个不可或缺的环节。主要是为了发现或者查找之前工作中存在的问题。
步骤七:结案、归档。主要是对工作的文件、资料进行归档处理,方便日后查找和查询。
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寿险理赔流程分为四个步骤
一、人寿保险理赔流程有哪些?
1.进行报案:
发生保险事故后,被保险人或投保人应及时拨打中国人保客服热线电话95518,接通后按提示进行事故报案,详细说明事故发生地点、有无人员伤亡等。
2.提交理赔材料:
人保工作人员受理报案后,被保险人按照要求提供各种保险理赔材料。
3.保险公司进行审核:
人寿保险公司的专业理赔人员对案件进行审核并做出理赔决定。
4.给付赔偿金:
理赔申请顺利通过审核,理赔人员确定保险公司应承担赔偿责任,人寿保险公司将及时将理赔结论通知被保险人,通过转账方式给付保险金。
二、买保险的意义有哪些?
一张保单拥有:
1、政府监督保险公司运作的承诺;
2、保险公司履行契约的承诺;
3、所有保户互助共济的承诺;
4、对您终身专业服务的承诺!
保险的作用:生——有所准备,老——有所养,病——有所医,死——有所留,残——有所靠。
保险的意义:生活困难时雪中送碳,生活美满时锦上添花。
保险的基本职能
保险的基本职能是保险原始与固有的职能。关于保险基本职能主要有两种观点,一种观点认为保险的基本职能是分摊损失和补偿损失或给付保险金;另一种观点认为保险的基本职能是经济补偿和保险金给付职能。本课程持后一种观点。
经济补偿职能是在发生保险事故、造成损失后根据保险合同按所保标的的实际损失数额给予赔偿,这是财产保险的基本职能;
保险金给付职能是在保险事故发生时保险双方当事人根据保险合同约定的保险金额进行给付,这是人身保险的职能。
总结:以上内容就是对于寿险理赔流程,寿险理赔流程分为四个步骤的详细介绍,文章内容部分转载自互联网,希望对您了解寿险理赔流程有帮助和参考的价值。
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