价格欺诈,价格欺诈的认定和处理

导读：消费者可以通过经营者的标价行为和价格手段来认定是否存在价格欺诈行为。存在同一商品在同一交易地点有两种价格;使用欺诈性的语言，诱导消费者进行交易的;销售商品时带有价格

消费者可以通过经营者的标价行为和价格手段来认定是否存在价格欺诈行为。存在同一商品在同一交易地点有两种价格;使用欺诈性的语言，诱导消费者进行交易的;销售商品时带有价格附加条件的行为，都属于消费欺诈行为。当消费者受到欺诈时，可以委托律师处理。
法律分析：消费者可以通过经营者的标价行为和价格手段来认定是否存在价格欺诈行为。存在同一商品在同一交易地点有两种价格;使用欺诈性的语言，诱导消费者进行交易的;销售商品时带有价格附加条件的行为，都属于消费欺诈行为。当消费者受到欺诈时，可以委托律师处理。认定价格欺诈的条件包括经营者收购、销售商品的标价行为：(一)标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的;(二)对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，　以低价招引顾客并以高价进行结算的;(三)使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，诱导他人与其交易的;(四)标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的;(五)降价销售所标示的折扣商品或者服务，其折扣幅度与实际不符的;(六)销售处理商品时，不标示处理品和处理品价格的;(七)采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时，不如实标示馈赠物品的品类、数量或者馈赠物品为假劣商品的;(八)收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时，不标示或者含糊标示附加条件的;(九)其他欺骗性价格表示。当消费者知道自己的合法权益收到侵害时，应该积极利用法律的武器进行维权，对经营者的违法行为进行反映和投诉;或者咨询专业律师向法院投诉经营者的价格欺诈行为。
法律依据：《价格违法行为行政处罚规定》第七条经营者违反价格法第十四条的规定，利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的，责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。

价格欺诈的认定和处理

获取专业解读？商店使用欺骗性误导性的言语进行评价，诱导他人购物的;标价为市场最低价，但无法证明的;在同一家超市，同一个产品有两种价格的;销售产品时提供带有价格的附加条件，上面提到的这些都属于价格欺诈行为。

一、什么情况属于价格欺诈?

有下列情形之一的 , 属于价格欺诈行为 :

(一) 标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符 , 并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的;

(二) 对同一商品或者服务 , 在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表 , 以低价招引顾客并以高价进行结算的;

(三) 使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价 , 诱导他人与其交易的 ;

(四) 标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者元从比较的;

(五) 降价销售所标示的折扣商品或者服务 , 其折扣幅度与实际不符的 ;

(六) 销售处理商品时 , 不标示处理品和处理品价格的 ;

(七) 采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时 , 不如实标示馈赠物品的品磊、数量或者馈赠物品为假劣商品的;

(八) 收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时 ，不标示或者含糊标示附加条件的;

(九) 其他欺骗性价格表示。

二、什么是价格欺诈行为?

(1)价格欺诈行为的含义。价格欺诈行为是指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段，欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。

(2)价格欺诈行为的具体表现。根据国家计委发布的《禁止价格欺诈行为的规定》，经营者收购、销售商品的标价行为或采取的价格手段。

三、价格欺诈找什么部门投诉?

《价格法》第十四条第四项规定，经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为，又称欺骗性价格表示，是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。

遭遇价格欺诈，可以通过拨打“12315”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。投诉时，需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据。所以，大家在消费时要注意保留证据材料，如发票、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇款记录、网上交易支付成功的页面截屏等。如果投诉医院收费问题，还可一并提供病历相关部分的复印件;投诉商品明码标价问题，可用手机拍下现场照片，以证明标价情况。

所谓的价值欺诈行为，是指经营者利用虚假信息误导消费者，让其购买与实际价值不符的产品。对于经营者的欺诈行为，应该责令其限期整改，没收其违法所得，并处以违法所得五倍以下的罚款。

总结：以上内容就是对于价格欺诈,价格欺诈的认定和处理的详细介绍，文章内容部分转载自互联网，希望对您了解价格欺诈有帮助和参考的价值。