东莞长安房管局,东莞长安房管局电话是多少

导读： 来源:陕西网陕西网讯10月16日以来，有群众向“问政陕西，我为群众办实事”平台反映，2012年购买长安区枫景天下(二期)商品房，2014年收房。没有网签合同，没有房产证，开发商和相关部门无所作为，不顾业主利益和社会稳定。 此外，小区物业霸道管理，私自抬高地下停车场。

东莞长安房管局,东莞长安房管局电话是多少

来源：陕西网

陕西网讯 10月16日起，陆续有群众向“问政陕西·我为群众办实事”平台反映称，其2012年购置长安区风憬天下（二期）商品房，2014年收房，没有网签合同，没有房产证，开发商和相关部门不作为，不顾及群主利益和社会稳定。此外，小区物业霸权管理，私自上调地下停车场收费，临停车辆每月收费800元，自今年春季开始，在小区有闲置空余车位情况下，常将业主车辆挡在门外，不让进入，多次造成门口西部大道早晚高峰拥堵。

10月22日，西安市长安区住房和城乡建设局通过“问政陕西·我为群众办实事”平台做出回复表示：该局再次约谈风憬天下小区开发企业负责人，并要求开发企业、物业服务企业严格落实物业管理相关规定，积极向小区业主做好物业管理宣传工作，及时协商解决存在的各类问题，保持小区正常管理秩序。

问政实录：10月16日起，长安区风憬天下（二期）数名群众向《问政陕西·我为群众办实事》平台反映称，其2012年购置该小区商品房，2014年收房，没有网签合同，没有房产证，开发商和相关部门不作为，不顾及群主利益和社会稳定。此外，小区物业霸权管理，私自上调地下停车场收费，临停车辆每月收费800元，自今年春季开始，在小区有闲置空余车位情况下，常将业主车辆挡在门外，不让进入，多次造成门口西部大道早晚高峰拥堵。

业主车辆被拒之门外 图片为群众提供

问政追踪：10月19日，《问政陕西》平台向长安区人民政府函询群众反映情况。

部门答政：10月22日，西安市长安区住房和城乡建设局通过“问政陕西·我为群众办实事”平台做出回复表示：

一、关于网签合同、房产证问题

经核查，根据长安区《研究城中村改造项目手续办理有关问题》（长政办纪[2014]76号）会议纪要，原长安区房管局先行办理不超过出让用地建设规模1/2的《商品房预售许可证》手续，剩余1/2的预售手续待其土地出让手续完善后再予办理。

该项目现阶段土地属于行政划拨，项目建设用地属于区城棚改中心，需调整变更为出让土地性质。截止目前，土地性质变更还在调整中，需市政府常务会议通过后才能办理。因此，土地性质相关手续未完善、《商品房预售许可证》未核发，暂不能办理网签业务，故无法办理房产证。

二、关于租赁车位收费问题

（一）基本情况

风憬天下小区物业服务由西安君逸物业有限公司提供。小区地下车位原租赁费为每位350元/月、车位服务费每位150元/月，两项合计500元/月。2021年6月车位租赁费上调为每位650元/月，加车位服务费合计为800元/月。

（二）政策依据

依据《陕西省定价目录》，车位租赁价格实行市场调节价，车位租赁费由经营者自主定价。

依据西安市价局《关于加强物业区域内交通工具停放服务收费管理的通知》（市物发[2018]185号）文件，车位服务价格实行政府指导价。室内一类车位服务指导价按月计费每车位150元/月。

依据《西安市物业服务收费管理办法》（市发改价格[2020]18号）文件，未成立业主大会的住宅小区物业收费和停车服务费实行政府指导价。机动车停放服务指导标准：室内一类按月计费每车位80元/月。物业服务企业在合同履行期间不得擅自调整物业服务收费标准。确需调整的，物业服务企业应当按照物业服务指导标准和物业服务收费指导标准，在街道办事处(镇人民政府)的组织、指导和监督下，公开真实、完整、有效的相关信息。在物业管理区域内显著位置公示服务成本变动情况和拟调价方案;就调价方案与业主协商，经“参与表决双过半业主”同意后，形成业主共同决定，在政府指导价范内实施调整并约定执行。物业服务等级经物业项目所在区(县)、开发区住房和城乡建设部门认定后，收费标准抄送同级发展改革部们和市场督管理部门。在调价程序未履行完毕之前，仍按原合同约定执行。

（三）问题处置

依据以上文件规定，风憬天下小区车位租赁费标准由开发商自主制定，该小区物业服务企业车位服务费收费标准未超出政府指导价。

长安区市场监督管理局于2021年7月份约谈风景天下小区开发商和君逸物业，建议车位租赁费不宜上调过快过高，要求停车费用在调价程序未履行完毕之前，仍按原合同约定收费标准收取。开发商将车位租赁费调整为每车位420元/月，君逸物业按每车位80元/月收取停车服务费，停车费用两项合计维持每车位500元/月标准。

三、关于临停车位收费问题

经核查，风憬天下小区地下车位为产权车位，车库的产权属开发企业，开发企业原来将地下未售出、未使用车位全部开放用于业主临时停车，并委托物业公司进行管理。后期，因开发企业出售车位日益增加空闲车位减少，地下车位停车混乱，部分业主私自占用私家车位、租赁车位及消防通道，对已租售业主带来影响和存在安全隐患，为此开发商按照租售业主要求，对已出售车位、租赁车位安装了地锁。

针对业主多渠道投诉停车难等问题，我局多次约谈开发企业、小区物业服务企业，开发企业承诺继续对未出售空闲车位开放，用于业主临时停车，并表示所有业主的临停车辆必须依次排队进入小区，实行先入先停，停满为止。

小区物业保安在门口维护正常的车辆出入秩序，未发现阻挡业主车辆进入小区。同时，开发企业委托物业服务企业进行收费管理，临停车辆的收费标准为每次5元，每8小时为一个计费单位，每天收费不超过15元。

四、关于临停车辆管理问题

经了解，开发企业为保证购买车位业主和租赁业主的基本权益及确保地下停车场有序停车，现正在清理非小区业主的外来临停车辆。

2021年10月22日下午，我局再次约谈风憬天下小区开发企业负责人，开发企业表示对地下车库空余车位正在排查中，承诺于2021年10月29日完成排查工作，待排查完成后临停车辆的进入将以空余车位的数量进行放行，缓解小区停车难问题，杜绝车辆堵门、堵路事件再次发生。

我局已要求开发企业、物业服务企业严格落实物业管理相关规定，积极向小区业主做好物业管理宣传工作，及时协商解决存在的各类问题，保持小区正常管理秩序。

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